Política de privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Responsable
Comisiones Díaz, S.A., con domicilio en Chitré, Herrera, Panamá, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio. Tratamos tus datos conforme a la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamento.
Qué datos recogemos
Formulario de cotización: tu nombre, correo electrónico, servicio de interés y, si los escribes, tu número de WhatsApp o teléfono y tu mensaje.
WhatsApp: si nos escribes por WhatsApp, recibimos los datos que compartas en la conversación. WhatsApp los trata según su propia política de privacidad.
Analítica: solo si aceptas las cookies, Google Analytics registra de forma estadística qué páginas visitas, el tipo de dispositivo y la ubicación aproximada.
Seguridad: para evitar abusos registramos datos técnicos del envío del formulario, como la dirección IP, por un tiempo limitado.
Para qué los usamos
Para responder tu solicitud, preparar la cotización y dar seguimiento a tu pedido; para proteger el sitio contra spam y abusos; y, con tu consentimiento, para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo.
No vendemos tus datos ni te enviamos publicidad sin tu permiso.
Base para tratarlos
Tu consentimiento, que das al enviar el formulario, al escribirnos o al aceptar las cookies de analítica. Puedes retirarlo en cualquier momento.
Con quién los compartimos
Con los proveedores que necesitamos para operar el sitio, que tratan los datos por encargo nuestro: Vercel (alojamiento del sitio), Resend (envío de los correos del formulario), Google (correo electrónico de la empresa y, solo con tu consentimiento, Google Analytics). Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden transferirse fuera de Panamá.
También podemos entregarlos a las autoridades cuando la ley lo exija.
Cuánto tiempo los guardamos
El tiempo necesario para atender tu solicitud y la relación comercial que resulte de ella, y lo que exijan nuestras obligaciones legales y contables. Después los eliminamos.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, cancelarlos, oponerte a su tratamiento o pedir su portabilidad, escribiéndonos al correo de contacto. Te responderemos dentro de los plazos que fija la ley.
Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
Seguridad
El sitio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS) y limitamos el acceso a tus datos a las personas que los necesitan para atenderte.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.